Thuật ngữ ETD
ETD và ETA là các thuật ngữ quen thuộc với các bạn ngành vận tải – xuất nhập khẩu. Nhưng đôi khi khách hàng của bạn hay than phiền vì chúng không chính xác như đã ghi trên thông báo. Vậy ETD là gì? ETA là gì? Mời bạn cùng với an bình express tham khảo bài viết dưới đây.
ETD – Thời gian khởi hành dự kiến là gì?
ETD – viết tắt của Estimated time of departure có nghĩa là ngày giờ khởi hành dự kiến của tàu. Thời gian này sẽ được tính toán dựa trên thông tin về hải trình của tàu, các yếu tố tốc độ, thời tiết, vị trí hiện tại của con tàu.
ETA – Thời gian đến dự kiến là gì?
ETA là viết tắt của Estimated Time of Arrival nghĩa là thời gian dự kiến đến cảng đích của tàu.
Thời gian này phụ thuộc vào điều kiện giao hàng nhưng thông thường nó dùng để phản ánh tên một cảng biển hoặc cảng hàng không.
Phương thức vận chuyển có thể là hàng không, đường biển hoặc vận chuyển nội địa như tàu lửa hoặc xe tải.
Lưu ý về thời gian ETD và ETA
Thời gian thực tế thường không chính xác.
Việc thời gian khởi hành và thời gian cập bến đích dự kiến là không chính xác, nguyên nhân do rất nhiều yếu tố, trong đó điều kiện thời tiết là yếu tố không thể tránh khỏi.
Cũng chính vì không hiểu được điều này mà các khách hàng hay nhầm lẫn “Actual time of departure” (ATD) và “Actual time of arrival” (ATA).
Nhân viên hãng tàu có nhiệm vụ giải thích cho khách hàng của họ hiểu rằng đây chỉ là thời gian dự kiến. Tránh việc khách hàng tỏ thái độ không hài lòng với hãng tàu.
Các yếu tố ảnh hưởng đến ETA và ETD là gì?
Loại phương tiện vận chuyển: máy bay, tàu thủy, xe…
Điều kiện thời tiết tốt hay xấu
Khối lượng hàng hóa vận chuyển
Loại hàng hóa vận chuyển
Các hạn chế rủi ro trong quá trình vận chuyển
Một trong các công việc cần làm là thường xuyên cập nhật thông tin hành trình của phương tiện như: tên phương tiện vận chuyển, số hiệu/số chuyến, hành trình của phương tiện vận chuyển, lịch cập cảng/bến…
Có thể nắm bắt thông tin thông qua trang web của hãng tàu, trang web của cảng, một số website còn có thể cho bạn tra cứu vị trí chính xác của tàu trong vòng 24h bằng định vì vệ tinh, đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển…
Nếu bạn chủ động trong việc nắm bắt thông tin hành trình và có thể dự đoán trước trước các thay đổi để thông báo kịp thời cho đối tác thì chắc chắn rằng bạn sẽ được họ đánh giá rất cao.
Nguồn: Logistics, news
