Cách Kiểm Tra Đơn Hàng Từ Nước Ngoài Gửi Về

Mục lục nội dung

Bạn đã từng đặt hàng từ nước ngoài và lo lắng không biết đơn hàng của mình đang ở đâu chưa? Việc theo dõi và kiểm tra đơn hàng là một bước quan trọng để đảm bảo rằng sản phẩm sẽ đến tay bạn đúng thời gian và trong tình trạng tốt. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá các cách kiểm tra đơn hàng gửi từ nước ngoài gửi về một cách chi tiết và hiệu quả.

Cách kiểm tra đơn hàng từ nước ngoài gửi về

Sử dụng trang web của đơn vị vận chuyển

Một trong những cách đơn giản và chính xác nhất để kiểm tra đơn hàng gửi từ nước ngoài gửi về là sử dụng trực tiếp các website của các đơn vị vận chuyển. Đây là nơi bạn có thể theo dõi lộ trình và trạng thái của đơn hàng của mình từ khi xuất phát cho đến khi đến tay người nhận. Dưới đây là một số công ty vận chuyển phổ biến mà bạn có thể sử dụng:

Anbinhexpress: Nếu đơn hàng của bạn được vận chuyển qua công ty anbinhexpress.com, bạn có thể truy cập vào trang web chính thức của chúng tôi để theo dõi trạng thái đơn hàng. An Bình Express là đơn vị vận chuyển chuyên về hàng hóa từ Trung Quốc và các quốc gia Đông Á và các quốc gia Châu Âu về Việt Nam.
DHL: Truy cập vào dhl.com và nhập mã vận đơn của bạn. DHL là một trong những dịch vụ vận chuyển quốc tế phổ biến, cung cấp thông tin chi tiết về tiến độ giao hàng.
FedEx: Tương tự, nếu đơn hàng của bạn được gửi qua FedEx, bạn có thể kiểm tra thông tin giao hàng tại fedex.com.
UPS: UPS cũng là một dịch vụ vận chuyển quốc tế lớn. Truy cập ups.com và nhập mã vận đơn để kiểm tra lộ trình.
EMS: Nếu đơn hàng của bạn được gửi qua EMS, bạn có thể kiểm tra trên trang web chính thức ems.com.

Việc kiểm tra trực tiếp trên các trang web của đơn vị vận chuyển giúp bạn có thông tin chính xác và nhanh chóng về trạng thái đơn hàng. Hãy chắc chắn rằng bạn đã có mã vận đơn trước khi thực hiện kiểm tra.

Sử dụng trang web của đơn vị vận chuyển

Kiểm tra trên các nền tảng mua sắm

Bên cạnh việc sử dụng website của đơn vị vận chuyển, bạn cũng có thể kiểm tra đơn hàng từ nước ngoài gửi về hàng ngay trên các nền tảng mua sắm nơi bạn đã đặt hàng. Các nền tảng như Amazon, eBay, AliExpress, và Taobao đều cung cấp chức năng theo dõi đơn hàng cho khách hàng của mình.

Amazon: Trên Amazon, bạn có thể vào tài khoản của mình và kiểm tra thông tin đơn hàng trong mục "Your Orders". Tại đây, bạn sẽ thấy các chi tiết về tình trạng đơn hàng và thời gian giao hàng dự kiến.
eBay: Tương tự như Amazon, eBay cung cấp công cụ theo dõi đơn hàng ngay trong phần "My eBay". Bạn chỉ cần nhập số theo dõi được cung cấp để biết trạng thái đơn hàng.
AliExpress: Đối với đơn hàng từ AliExpress, bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng trong mục "My Orders" của tài khoản. Nếu bạn mua qua những người bán có uy tín, bạn cũng sẽ nhận được mã vận đơn để kiểm tra trên trang của đơn vị vận chuyển.
Taobao: Taobao là một nền tảng thương mại điện tử lớn ở Trung Quốc. Nếu bạn đặt hàng từ Taobao, bạn có thể sử dụng ứng dụng hoặc website để tra cứu trạng thái đơn hàng ở phần "订单".

Các nền tảng TMDT này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về lịch sử giao hàng và cập nhật trạng thái hàng hóa khi có sự thay đổi.

Kiểm tra trên các nền tảng mua sắm

Sử dụng công cụ theo dõi đơn hàng quốc tế

Các công cụ và ứng dụng theo dõi đơn hàng quốc tế cũng là lựa chọn tuyệt vời để kiểm tra đơn hàng từ nước ngoài gửi về. Với sự hỗ trợ của các công cụ theo dõi bạn có thể kiểm tra đơn hàng từ nhiều nguồn khác nhau chỉ bằng một vài bước đơn giản.

17track: là công cụ theo dõi quốc tế phổ biến, hỗ trợ theo dõi đơn hàng từ hơn 200 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới. Chỉ cần nhập số vận đơn vào ô tìm kiếm để nhận được thông tin chi tiết về lộ trình của đơn hàng.
Tracktry: giúp theo dõi đơn hàng quốc tế.Hỗ trợ hơn 50 dịch vụ vận chuyển khác nhau, từ các công ty lớn như DHL, FedEx, đến các dịch vụ vận chuyển nhỏ hơn.
Parcel: Bạn có thể theo dõi đơn hàng của mình trên nhiều dịch vụ vận chuyển. Bạn có thể thêm số vận đơn và nhận thông báo về trạng thái giao hàng ngay khi có cập nhật mới.

Tại sao cần phải kiểm tra đơn hàng từ nước ngoài gửi về

Kiểm tra đơn hàng từ nước ngoài gửi về giúp bạn nắm bắt tình trạng của hàng hóa và giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.

Xác định thời gian giao hàng: Biết được thời gian dự kiến giúp bạn chủ động hơn trong việc nhận hàng và tránh tình trạng phải chờ đợi quá lâu.
Theo dõi sự cố bất thường: Nếu có sự cố về giao hàng như mất mát, hư hỏng hoặc trễ hạn, bạn sẽ có cơ hội phản ánh và yêu cầu giải quyết kịp thời.
Chủ động trong việc thông báo với người bán hoặc công ty vận chuyển: Việc theo dõi đơn hàng giúp bạn thông báo với các bên liên quan nếu có vấn đề xảy ra.
| Xem thêm: Gửi hàng đi nước ngoài bằng cách nào - Hướng dẫn chi tiết từ A đến Z

Các vấn đề thường gặp khi kiểm tra đơn hàng từ nước ngoài gửi về

Mặc dù việc kiểm tra đơn hàng quốc tế khá đơn giản, nhưng đôi khi bạn sẽ gặp phải một số vấn đề không mong muốn.

Mã vận đơn không hợp lệ hoặc không tìm thấy

Một trong những lỗi phổ biến khi kiểm tra đơn hàng từ nước ngoài gửi về là mã vận đơn không hợp lệ hoặc không thể tìm thấy thông tin. Có thể do một số nguyên nhân như:

Mã vận đơn được cung cấp không chính xác.
Đơn vị vận chuyển chưa cập nhật thông tin.
Đơn hàng đã bị hủy hoặc trả lại.

Nếu gặp tình huống này, hãy kiểm tra lại mã vận đơn và liên hệ với đơn vị bán hàng hoặc công ty vận chuyển để được hỗ trợ.

Mã vận đơn không hợp lệ hoặc không tìm thấy

Đơn hàng chậm trễ hoặc thất lạc

Chậm trễ trong vận chuyển là một vấn đề phổ biến khi mua sắm quốc tế. Nguyên nhân có thể do các yếu tố như thời tiết, vấn đề tại sân bay, hoặc tình trạng quá tải của hệ thống vận chuyển. Nếu đơn hàng của bạn không đến đúng hạn, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của công ty vận chuyển để yêu cầu giải quyết.

Đơn hàng chậm trễ hoặc thất lạc

Trạng thái đơn hàng không được cập nhật

Một số khiếu nại từ khách hàng liên quan đến việc trạng thái đơn hàng không được cập nhật kịp thời. Hãy thử kiểm tra thông tin đơn hàng trên các nền tảng mua sắm hoặc các công cụ theo dõi để đảm bảo rằng đơn hàng của bạn không gặp sự cố.

Kiểm tra đơn hàng từ nước ngoài gửi về rất quan trọng để bạn có thể theo dõi tình trạng giao hàng và kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh. Hãy sử dụng các công cụ và phương thức đã nêu trong bài viết để đảm bảo đơn hàng của bạn luôn đến đúng hẹn và trong tình trạng tốt nhất.

Trạng thái đơn hàng không được cập nhật