FedEx là một trong những công ty chuyển phát nhanh hàng đầu thế giới, được nhiều người lựa chọn để gửi và nhận hàng hóa quốc tế. Nếu bạn đang háo hức chờ đợi món quà từ nước ngoài gửi về qua FedEx, hãy tham khảo hướng dẫn chi tiết dưới đây để nhận hàng nhanh gọn!
Kiểm tra trạng thái đơn hàng
Đầu tiên, bạn cần xác định xem kiện hàng của mình đã đến Việt Nam hay chưa. Điều này được thực hiện bằng cách tra cứu mã vận đơn (Tracking Number), thường được cung cấp bởi người gửi ngay sau khi kiện hàng được chuyển đi.
Có 2 cách để tra cứu mã vận đơn:
Tra cứu qua website FedEx: Truy cập trang web của FedEx và nhập mã vận đơn vào ô tìm kiếm để xem chi tiết trạng thái kiện hàng của bạn.
Tra cứu qua ứng dụng FedEx: Tải ứng dụng FedEx Mobile về điện thoại từ App Store nếu sử dụng hệ điều hành iOS hoặc từ Google Play nếu sử dụng hệ điều hành Android. Sau khi cài đặt, hãy đăng nhập (hoặc đăng ký nếu chưa có tài khoản) và truy cập mục “Lô Hàng” trên ứng dụng. Tại đây, trạng thái vận chuyển cùng các thông tin quan trọng khác sẽ được cập nhật chi tiết.
.jpg)
Chuẩn bị giấy tờ cần thiết để nhận hàng
Tùy thuộc vào nội dung và giá trị kiện hàng, bạn có thể được yêu cầu chuẩn bị một số giấy tờ như giấy chứng nhận xuất xứ, giấy phép nhập khẩu,... Trong hầu hết các trường hợp, bạn chỉ cần cung cấp Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân/hộ chiếu để xác minh danh tính người nhận.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn ship hàng đi nước ngoài và những điều cần biết
Nhận hàng
Khi nhận quà từ nước ngoài gửi về qua FedEx, bạn có thể lựa chọn một trong hai phương thức sau:
- Nhận hàng tại nhà: FedEx sẽ giao hàng trực tiếp đến địa chỉ của bạn theo thông tin đã đăng ký. Để quá trình nhận hàng diễn ra thuận lợi và nhanh chóng, hãy chắc chắn bạn có mặt tại địa chỉ đó để ký nhận khi nhân viên giao hàng đến.
- Nhận hàng tại văn phòng FedEx: Nếu bạn không tiện nhận hàng tại nhà, bạn có thể liên hệ với FedEx và đến trực tiếp văn phòng của họ để nhận kiện hàng.
.jpg)
Thanh toán phí vận chuyển và dịch vụ (nếu có)
Nếu người gửi không thanh toán phí vận chuyển trước, bạn sẽ cần thanh toán khoản phí này khi nhận hàng. Ngoài ra, FedEx có thể tính thêm các phí dịch vụ khác, bao gồm:
- Phí xử lý thủ tục hải quan (nếu có).
- Các dịch vụ bổ sung (nếu áp dụng).
Nếu giá trị kiện hàng dưới mức miễn thuế (thường là 1 triệu VND hoặc quy định khác tùy thời điểm), bạn có thể nhận hàng ngay mà không cần đóng thuế.
Nếu giá trị kiện hàng vượt mức miễn thuế hoặc thuộc danh mục hàng hóa chịu thuế, FedEx sẽ hỗ trợ bạn làm thủ tục hải quan.
Kiểm tra hàng hóa
Khi nhận hàng, bạn có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng cho phép bạn kiểm tra kiện hàng trước khi ký nhận. Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng hoặc có vấn đề, hãy liên hệ ngay với FedEx để được hỗ trợ giải quyết.
.jpg)
Vừa rồi là toàn bộ hướng dẫn cách nhận quà từ nước ngoài gửi về qua FedEx. Bên cạnh FedEx, An Bình Express cũng là một lựa chọn đáng tin cậy cho dịch vụ giao nhận quốc tế. Với dịch vụ vận chuyển quà tặng từ nước ngoài về Việt Nam, An Bình Express cam kết mang đến sự thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo hàng hóa của bạn đến nơi an toàn và đúng hẹn.
Lý do nên chọn An Bình Express:
- Dịch vụ linh hoạt: An Bình Express hiểu rằng mỗi khách hàng có nhu cầu và yêu cầu riêng biệt, vì vậy họ cung cấp các giải pháp vận chuyển linh hoạt, phù hợp với các loại hàng hóa khác nhau.
- Chi phí hợp lý: An Bình Express cam kết mang đến mức giá cạnh tranh và hợp lý cho các dịch vụ giao nhận quốc tế, giúp bạn tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ cao.
- Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp: Bạn có thể nhận được sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm của An Bình Express, giúp bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến việc nhận hàng quốc tế.
Để tìm hiểu thêm thông tin chi tiết, bạn có thể truy cập website của An Bình Express hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 0906 884 677 để nhận sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.